本文浅谈B2C网上商城站运营需要注意的几个关键点,基本的主题是围绕网站UEO(也就是用户体验优化),希望给大家带来启发。
1:首先,需要定位商城卖什么产品
产品面向本地还是全国,但是不管什么地方,产品一定要暴利,从小做起,记住一点:小领域,大市场。
2:网站美工很重要
当用户进入你的网站,要给用户的第一感觉就是觉得你这个站正规,大气,让用户的眼球很舒服,非常重要,色彩搭配可以学习肯德基或麦当劳等餐饮行业的大头,肯德基的主色是红色,因为红色从心理学上是一种欲望的象征,可以引起人的食欲,同样的,网上商城是为了让客户购买东西,所以不妨采用颜色心理学,用适当的颜色来引起客户的购买欲,必要的时候也做点虚假信息,给自己的站贴点金,比如什么媒体支持什么的。
3:做个最适合销售学心理学的导航
导航中的位置是整个商城网站中最重要的地方,所以要把这个位置利用好,忌讳写些没有用的,我们利用这个位置来诱导用户点击进去,这个位置一定要多花些心思。
4:商城要有创意,才能脱颖而出
这个是一个细节问题,说整站创意其实很难,不简单,我们不妨可以做一个非常有创意的网站logo,吸引下用户的眼球。
5:吸引用户的眼球看些有用的东西
商城的什么算是有用的东西呢?网站 banner上的东西一定要吸引眼球,还有打折信息、促销活动等等。
6:商品图片一定要清晰美观
商城B2C,用户通过什么来查看货物?图片。对,就是图片,图片的好坏直接影响到了用户对产品的反馈效果,商城的销售额,所以呢,我一定要用最精良的技术来花时间好好处理商品图片,这是必要条件!
7:正规站需要做的是什么?
首先让别人觉得你正规,你自己先一定要把工作做足了,各项网站细节一定要在你的大脑中反复的回想 地址,400免费电话,还有很多,客户服务,售后服务,还有许多的)
8:发布商品后,自我评价
利用多种昵称评价自己商品,自己成交物品等等方式)
9:持续的认真的对待每一个发布商品
PS:当你网站UEO(用户体验优化)做的非常好了,认真的思考以上的内容,做好, 也不需要刻意去做网站优化,
商城做到最后是做给客户看的,不同于资讯站,对UEO看的更重!
(推荐阅读:商城程序的优化问题)
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